Консультация специалиста. Ежедневно, без выходных
с 9 до 22:00

Вопрос-ответ

В этом разделе мы публикуем распространенные вопросы и ответы, связанные с поломками или эксплуатацией холодильного оборудования.
Возможно, ознакомившись с представленной информацией, вы найдете ответ на существующий у вас вопрос.

Если вы не нашли ответа, напишите нам свой вопрос или свяжитесь с нами по телефону.

Мы будем рады помочь вам.


Задать вопрос






— Почему при исправном клапане у холодильника Минск 126 в морозильнике температура не опускается ниже 12 градусов в любом из режимов охлаждения?

Вероятно, в вашем холодильнике произошло промерзание крыши холодильника. Чтобы исправить проблему, необходимо разморозить холодильник в течение двух суток, после этого включить вновь. Если процедура разморозки не помогла, необходимо вызвать мастера, который произведет диагностику.

— Почему холодильник включается и сразу отключается?

В этом случае дефекты могут быть двух видов, зависит от типа установленного мотора-компрессора. Первый вариант – у вашего холодильника не работает пускозащитное реле. Второй вариант – мотор-компрессор вышел из строя. Заниматься самодиагностикой в этом случае опасно, можно нанести еще больший урон. Для ремонта холодильника необходимо вызвать мастера.

— Почему в холодильнике Стинол 101 холодильная камера не работает, а в морозильную камеру холод поступает исправно?

Это чаще всего происходит в случае утечки фреона. На охлаждение морозильной камеры оставшегося количества газа хватает, а для холодильной камеры его уже недостаточно. Ваш холодильник нуждается в срочном капитальном ремонте, необходимо найти место утечки, устранить ее и заправить систему фреоном. При работе с неполной системой охлаждения, может сгореть компрессор, что в несколько раз повысит стоимость ремонта.

— Почему при включении холодильника Ока-6 слышится странный щелчок?

Данная модель холодильника оборудована клапаном оттайки, именно он может издавать подобные звуки при запуске. Эти щелчки не являются признаками неисправности, они не влияют на нормальную работу вашего холодильника. Беспокоиться по этому поводу не нужно.

— У холодильника Стинол 104 холодильная камера работает нормально, а в морозильной камере холод отсутствует.

Этот дефект наиболее часто встречается в холодильниках Стинол 102, 104, 107, 110. Причиной неисправности может быть сбой автоматики или выход из строя автоматической системы оттайки. Наиболее точную диагностику могут провести наши специалисты. Они установят причину неисправности и заменят неисправные детали. При сбое в системе оттайки мастер произведет наладку холодильника и даст вам советы, которые помогут вам избежать этой проблемы в будущем.

— Нормально ли, если холодильник работает без перерыва, не выключаясь?

Нет, непрерывная работа холодильника говорит о его неисправности. Одна из причин непрерывной работы – утечка хладагента. Компрессор холодильника не может работать долгое время с такой нагрузкой, он сгорит, и ремонт обойдется в несколько раз дороже. Чтобы избежать поломки компрессора, следует отключить холодильник от сети и вызвать мастера для ремонта.

— Мотор холодильника Минск-15М работает, не выключаясь. В холодильной камере продукты замерзают как в морозилке. В чем может быть причина?

Обратите внимание на заднюю стенку «лепесток». Если она полностью покрыта снегом и наледью, то это значит, что из строя вышла автоматическая система регуляции температуры. Нужно срочно обратиться к мастеру по ремонту холодильного оборудования, он заменит терморегулятор.

— У холодильника Стинол 107 не работает мотор, холода в камерах нет, но горит свет в холодильной камере.

Судя по описанию проблемы, основной дефект заключается в выходе из строя автоматики. Ремонт в данном случае не сложный и не очень дорогой. Но, кроме сбоя автоматики, могут произойти и другие поломки. В частности, из строя может выйти система автоматической оттайки. В любом случае ваш холодильник нуждается в профессиональной диагностике и ремонте. Подобные неисправности характерны для всех холодильников Стинол 102, 104, 107, 110.

— В холодильнике Электролюкс ER 3170 в окошке не отображается значение температуры, стоят прочерки, морозильная камера холодильника не работает.

Появление прочерков в окошке с индикацией температуры происходит в случаях, когда ломается мотор-компрессор. Вашему холодильнику необходима помощь мастера по ремонту. После замены неисправных элементов, ваш холодильник будет работать как раньше. Обращайтесь, специалисты нашей компании быстро исправят эту неисправность.

— Почему не работает холодильная камера в холодильнике Indesit с двумя компрессорами?

В данном случае дефектов может быть несколько. Наиболее часто причиной такой неисправности является поломка терморегулятора. Реже встречается поломка мотора-компрессора или утечка фреона. Для диагностики и исправления неисправностей вам нужно обратиться за помощью к специалистам. Наши мастера исправят любую неполадку.

Отзывы

на ремонт холодильников

Кузнецова И. Л.

Здравствуйте, были приятно удивлены скоростью приезда и оперативностью ремонта нашего холодильника Бош.
Вышла из строя плата управления. Мастер в один день демонтировал её, отвез для ремонта к инженеру в севрси центр и в тот же день установил обратно.
Спасибо за скорость и качество.

04.02.2017

МакХ

Буду рад высказать приятный отзыв в адрес специалистов этой компании. Воспользовался их услугами в связи с поломкой моей морозильной камеры. Мастер прибыл в оговоренное время, сделал все быстро (после себя оставил чистоту и порядок). Соотношения цена-качество, меня устроило.

10.04.2017

Владимир О.

Вызывал мастера с этой фирмы. Все прошло благополучно). Стоимость услуг оказалась меньше, чем предварительно озвучивали мне по телефону, был приятно удивлен (оказалась не такая серьезная поломка, что предположили изначально).

04.06.2017

Светлана К.

Спасибо мастеру Юрию! Спас наш холодильник)
Все было замечательно и профессионально.

С уважением Светлана К.

07.03.2017

Вячеслав

Хочу выразить свою благодарность мастеру Юрию. Все сделал грамотно и быстро. Видно что человек воспитан, аккуратен и внимателен к деталям.

С уважением, Вячеслав.

20.12.2016

Александр Игорьевич

Остался доволен работой мастера Романа. Видно, что профессионал своего дела и просто хороший человек.В процессе работы был внимателен ко всему что его окружало - все чисто и аккуратно.
Рекомендую!

12.11.2016

Дмитрий Александрович

Выражаю благодарность фирме Холод! О всех сотрудниках с которыми пришлось общаться остались только положительные эмоции. Все по делу ничего лишнего.
Рекомендую.

20.03.2017

Александр Р.

Если говорить откровенно о работе мастера который ремонтировал мой холодильник - то в общем все меня устроило. Диагностировал, озвучил стоимость ремонта, после моего согласия на проведения работ все быстро починил.
Как то так).

19.01.2017