Консультация специалиста по ремонту холодильников. Ежедневно, без выходных
с 8:00 до 24:00

Вопрос-ответ

В этом разделе мы публикуем распространенные вопросы и ответы, связанные с поломками или эксплуатацией холодильного оборудования.

Возможно, ознакомившись с представленной информацией, вы найдете ответ на существующий у вас вопрос. Если вы не нашли ответа, напишите нам свой вопрос или свяжитесь с нами по телефону или оставьте вопрос

Вопрос-ответ

Что, как и зачем? Маркер

Подготовка к ремонту

При подготовки к ремонту от Вас требуется минимум действий.

 

Cоветы по эксплуатации

Домашние холодильники относятся к оборудованию длительного пользования. Они приобретаются достаточно редко и стоят недёшево. Поэтому бережное отношение к этой технике является традиционным для большинства её владельцев. Но одной аккуратности может быть недостаточно для исправной службы холодильника в течение многих лет. Следует соблюдать правила его эксплуатации.

Подробнее
 

Правила эксплуатации

Для нормального функционирования холодильных агрегатов следует придерживаться определенных правил их эксплуатации, начиная от транспортировки, правильной установки, включения, установки температуры и т.п.

После приобретения холодильника, прежде чем приступить к его эксплуатации, следует внимательно изучить прилагаемую к нему инструкцию. Тщательное знакомство с ней значительно отодвинет момент, когда необходим будет ремонт холодильников.

Подробнее
 

Выбор холодильника

Выбор холодильника всегда ставит многих людей в тупик. Разнообразие современного ассортимента поражает людей, решивших приобрести такой важный бытовой прибор.

Выбор холодильника базируется на нескольких характеристиках. Рассмотрим их более подробно.

Подробнее
 

Устройство холодильника(простым языком)

Однокамерные холодильники.

Однокамерные холодильники устроены довольно просто: компрессор, испаритель, пускозащитное реле и газо-механический датчик или электронный датчик (в зависимости от года производства).

Это, как правило, все однодверные холодильники с маленькой морозильной камерой внутри, она же и является основным источником холода для общей камеры (основной испаритель), так как по законам физики холодный воздух всегда опускается в низ, то у однокамерных холодильников морозильная камера всегда располагается в верху.

Подробнее
 

Почему не работает холодильная камера в холодильнике Indesit с двумя компрессорами?

В данном случае дефектов может быть несколько. Наиболее часто причиной такой неисправности является поломка терморегулятора. Реже встречается поломка мотора-компрессора или утечка фреона. Для диагностики и исправления неисправностей вам нужно обратиться за помощью к специалистам. Наши мастера исправят любую неполадку.

 

В холодильнике Электролюкс ER 3170 в окошке не отображается значение температуры, стоят прочерки, морозильная камера холодильника не работает.

Появление прочерков в окошке с индикацией температуры происходит в случаях, когда ломается мотор-компрессор. Вашему холодильнику необходима помощь мастера по ремонту. После замены неисправных элементов, ваш холодильник будет работать как раньше. Обращайтесь, специалисты нашей компании быстро исправят эту неисправность.

 

У холодильника Стинол 107 не работает мотор, холода в камерах нет, но горит свет в холодильной камере.

Судя по описанию проблемы, основной дефект заключается в выходе из строя автоматики. Ремонт в данном случае не сложный и не очень дорогой. Но, кроме сбоя автоматики, могут произойти и другие поломки. В частности, из строя может выйти система автоматической оттайки. В любом случае ваш холодильник нуждается в профессиональной диагностике и ремонте. Подобные неисправности характерны для всех холодильников Стинол 102, 104, 107, 110.

 

Мотор холодильника Минск-15М работает, не выключаясь. В холодильной камере продукты замерзают как в морозилке. В чем может быть причина?

Обратите внимание на заднюю стенку «лепесток». Если она полностью покрыта снегом и наледью, то это значит, что из строя вышла автоматическая система регуляции температуры. Нужно срочно обратиться к мастеру по ремонту холодильного оборудования, он заменит терморегулятор.

 

Нормально ли, если холодильник работает без перерыва, не выключаясь?

Нет, непрерывная работа холодильника говорит о его неисправности. Одна из причин непрерывной работы – утечка хладагента. Компрессор холодильника не может работать долгое время с такой нагрузкой, он сгорит, и ремонт обойдется в несколько раз дороже. Чтобы избежать поломки компрессора, следует отключить холодильник от сети и вызвать мастера для ремонта.

 

У холодильника Стинол 104 холодильная камера работает нормально, а в морозильной камере холод отсутствует.

Этот дефект наиболее часто встречается в холодильниках Стинол 102, 104, 107, 110. Причиной неисправности может быть сбой автоматики или выход из строя автоматической системы оттайки. Наиболее точную диагностику могут провести наши специалисты. Они установят причину неисправности и заменят неисправные детали. При сбое в системе оттайки мастер произведет наладку холодильника и даст вам советы, которые помогут вам избежать этой проблемы в будущем.

 

Почему при включении холодильника Ока-6 слышится странный щелчок?

Данная модель холодильника оборудована клапаном оттайки, именно он может издавать подобные звуки при запуске. Эти щелчки не являются признаками неисправности, они не влияют на нормальную работу вашего холодильника. Беспокоиться по этому поводу не нужно.

 

Почему в холодильнике Стинол 101 холодильная камера не работает, а в морозильную камеру холод поступает исправно?

Это чаще всего происходит в случае утечки фреона. На охлаждение морозильной камеры оставшегося количества газа хватает, а для холодильной камеры его уже недостаточно. Ваш холодильник нуждается в срочном капитальном ремонте, необходимо найти место утечки, устранить ее и заправить систему фреоном. При работе с неполной системой охлаждения, может сгореть компрессор, что в несколько раз повысит стоимость ремонта.

 

Почему холодильник включается и сразу отключается?

В этом случае дефекты могут быть двух видов, зависит от типа установленного мотора-компрессора. Первый вариант – у вашего холодильника не работает пускозащитное реле. Второй вариант – мотор-компрессор вышел из строя. Заниматься самодиагностикой в этом случае опасно, можно нанести еще больший урон. Для ремонта холодильника необходимо вызвать мастера.

 

Почему при исправном клапане у холодильника Минск 126 в морозильнике температура не опускается ниже 12 градусов в любом из режимов охлаждения?

Вероятно, в вашем холодильнике произошло промерзание крыши холодильника. Чтобы исправить проблему, необходимо разморозить холодильник в течение двух суток, после этого включить вновь. Если процедура разморозки не помогла, необходимо вызвать мастера, который произведет диагностику.

 

Отзывы

Виктория Сергеевна

Хочу поблагодарить за хорошую работу мастера Александра! Управился всего за 40 минут, вдобавок ещё и помог настроить систему охлаждения! Приятный парень, на диспетчерской линии тоже замечательные люди. Спасибо что вы есть!

07.03.2021
Сергей

Сервис хороший. Перестала работать морозилка. Вызвал мастера. Мастер приехал в течение часа и всё сделал, так что сейчас морозилка и весь холодильник в полном порядке. Спасибо!

14.02.2021
Алексей Владимирович

Хочу оставить свой отзыв о работе сервиса. Ребята все приличные и адекватные, решили проблему с моим холодильником во время НГ праздников. Цена ремонта адекватная. Спасибо.

18.01.2021
Михаил К.

Обращались в эту компанию 31 декабря, на удивление мастер приехал 1 января и к тому же в приличном виде после новогодней ночи))). Рекомендую!

Михаил К.

05.01.2021
Юрий

Выручила нас ваш сервис, спасибо! Холодильник много лет работал исправно. Но недавно стал плохо замораживать продукты в морозилке.
Мне понравилось, что у вас мастер приехал в позднее вечернее время, не пришлось отпрашиваться специально с работы.

19.12.2020
Раиса Алексеевна

Хочу выразить благодарность мастеру Виктору.
Очень вежливый внимательный и судя по результату проведенной работы - профессионал своего дела.
Побольше таких бы людей в наш мир. Всем добра!

09.10.2020
Дмитрий Александрович

Хочу сказать огромное спасибо за качественно проделанную работу. До этого случая сталкивался тоже с ремонтом холодильника, так сказать есть с чем сравнивать.

23.09.2020
Михаил

Нам от старых хозяев квартиры остался холодильник Атлант. Сказали, что не ремонтируемый. С 7 этажа вытаскивать некому. Позвонил ребятам, приехал мастер. Пришлось им конечно повозиться с ремонтом, но теперь у нас 2 холодильника. Так, что не спешите расстраиваться, а обратитесь к мастерам своего дела.

22.08.2020
Ирина Владимировна

Добрый день.
Приезжал мастер Андрей, приятный и внимательный молодой человек.
Быстро и аккуратно исправил неисправность, за что большое спасибо!

06.07.2020
Masha_Kruglova

Хочу сказать спасибо мастеру Роману, который отремонтировал мой холодильник Горенье. Был внимателен и вежлив - видно, что воспитан и профессионал своего дела. Побольше бы таких людей в наш мир! С уважением Мария Сергеевна К. П.С.

09.06.2020
Виктория

Отдельное спасибо диспетчеру, по телефону выслушал не перебивая, задавал уточняющие вопросы и если так можно выразится поставил диагноз поломки и озвучил полную стоимость работ. Пришедший мастер после диагностики подтвердил предположения поломки и стоимость ремонта. Все прошло хорошо,, холодильник заработал, мастер оставил гарантийный талон.

02.06.2020
Владимир Ефимович

Хочу оставить отзыв о работе ребят. Заявку принял приятный внимательный СПЕЦИАЛИСТ, а не диспетчер. Мастер приехал в назначенное время, отремонтировал все сразу же на месте, чему очень рада (стоимость ремонта по факту соответствовала заявленной стоимости по телефону). РЕКОМЕНДУЮ

29.05.2020
Евгений

Было приятно иметь дело с ребятами из Сервис цента холод. Все качественно и без лишних наворотов.
Спасибо.

12.04.2020
RITA

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Евгения и всей фирме в целом.
Все оперативно и качественно. Сам мастер Евгений видно, что профессионал и знает свое дело. Желаю вам профессионального успеха! Маргарита.

24.03.2020
Олег Иванович C.

Рекомендую эту фирму: 1. Хорошо общаются по телефону (все понятно и внятно) 2. Приехали не опоздав! – плюс ко всему в удобное для меня время – мне не пришлось менять свои планы 3. Стоимость работ была озвучена предварительно по телефону и в процессе ремонта НЕ увеличилась! Мастер был аккуратен к моему дому и был вежлив. Спасибо!
Холодильник вестфрост, ул. Мосфильмовская 31 А

21.02.2020
Владимир

приезжал мастер 12 января.. несмотря на то, что изначально была озвучена одна стоимость работ (предварительно по телефону) в конце был удевлен стоимость оказалась меньше... как пояснил мастер вышел из строя менее дорогой узел, для меня это было странно, что объявляли одну стоимость а взяли меньше.. в наше время такое мне не встречалось)))

12.01.2020
ГРАНИТ Мемори

Обращался к ребятам по вопросу ремонта моего холодильника. Всё как говориться по делу и ничего лишнего. Ценовая политика меня устроила.
Отдельное спасибо мастеру Евгению.

07.11.2019
Виктор.

Вчера приезжал мастер Юрий. Холодильник у меня Аристон.
Если быть кратким, то с прочитанными отзывами согласен. Приехал вменяемый парень, был вежлив и внимателен к моему быту, отремонтировал холодильник и дал гарантию на работы и замененные детали. Общая стоимость ремонта у меня составила 4200 руб.

01.11.2019
Саныч

Обращался в эту организацию, мне все понравилось. Со мной по телефону общался мужчина, из разговора я понял, что это специалист - который разбирается в ремонте холодильников. Он предварительно озвучил возможную неисправность исходя из симптомов. Приехавший по моей заявки мастер, подтвердил поставленный диагноз поломки. Произвел ремонт, на мой взгляд, быстро и качественно. Оставил гарантийный талон.

17.10.2019
Евгений Ч.

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. Если говорить лаконично - все ребята молодцы! В процессе ремонта, с кем пришлось сталкиваться, показали себя с положительной стороны. Уважительные к чужому имуществу и к заказчику, аккуратные в процессе работы. Рекомендую.

15.09.2019